IT Support & Office Tech Explorer

Bergabunglah dengan PT. Imagi Mediacore Asia di Jakarta Barat sebagai IT Support & Office Tech Explorer. Di sini, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memastikan semua sistem dan infrastruktur teknologi berjalan lancar. Anda akan bekerja secara langsung dengan berbagai perangkat keras dan lunak, serta membantu pengguna dalam mengatasi masalah teknis mereka. Kami mencari individu yang memiliki semangat untuk memecahkan masalah dan ingin terus belajar tentang dunia teknologi.

PT. Imagi Mediacore Asia adalah perusahaan yang berfokus pada solusi teknologi inovatif. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri ini, kami telah membantu banyak perusahaan untuk meningkatkan efisiensi operasional mereka melalui teknologi. Anda akan menjadi bagian dari lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif, di mana setiap ide dan kontribusi sangat dihargai.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan berbagai perangkat keras dan lunak, mulai dari sistem operasi hingga perangkat keras jaringan. Anda akan membantu pengguna dalam mengatasi masalah teknis mereka, baik melalui telepon, email, atau kunjungan langsung. Selain itu, Anda juga akan bertanggung jawab untuk memastikan semua perangkat keras dan lunak tetap up-to-date dan berfungsi dengan baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyediakan dukungan teknis kepada pengguna internal dan eksternal, termasuk troubleshooting perangkat keras dan lunak.
• Memelihara dan memperbarui perangkat keras dan lunak, termasuk sistem operasi, perangkat lunak aplikasi, dan perangkat keras jaringan.
• Mengelola dan mengatur inventaris perangkat keras dan lunak.
• Membantu dalam pengaturan dan konfigurasi perangkat keras dan lunak baru.
• Memberikan pelatihan dasar kepada pengguna tentang penggunaan perangkat keras dan lunak.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk mengidentifikasi tren dan masalah yang berulang.
• Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan semua sistem dan infrastruktur berjalan lancar.
• Memastikan keamanan dan privasi data sesuai dengan standar perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Minimal S1 Teknik Informatika atau jurusan terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang IT Support atau peran terkait.
• Familiaritas dengan berbagai sistem operasi, termasuk Windows dan Linux.
• Pengalaman dengan perangkat keras jaringan dan perangkat lunak aplikasi.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.
• Kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Memiliki sertifikasi seperti CompTIA A+, CompTIA Network+, atau sertifikasi terkait lainnya adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait