IT Support

Shine Net Nusantara sedang mencari profesional IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Seminyak, Bali. Kami mencari seseorang yang mampu memberikan dukungan teknis yang handal dan responsif untuk memastikan operasional jaringan dan sistem kami berjalan lancar.

Peran ini menawarkan kesempatan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan inovatif, dengan akses ke teknologi terkini dan pelatihan profesional yang terus-menerus.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang berdedikasi dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis tingkat pertama untuk masalah perangkat keras dan perangkat lunak.
• Memantau dan menganalisis kinerja jaringan dan sistem.
• Mengelola dan mengatur perangkat keras dan perangkat lunak.
• Menyediakan dokumentasi dan panduan teknis untuk pengguna akhir.
• Menangani permintaan dan masalah dari pengguna internal.
• Mengikuti perkembangan teknologi dan tren industri.
• Melakukan pemeliharaan rutin dan perbaikan perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengkoordinasikan dengan tim IT dan vendor eksternal jika diperlukan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam dukungan IT.
• Paham tentang jaringan komputer dan sistem operasi.
• Memiliki pengetahuan tentang berbagai perangkat keras dan perangkat lunak.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan analitis.
• Memiliki sertifikasi IT (misalnya CompTIA A+, Network+, CCNA) adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Memiliki pengetahuan tentang keamanan informasi adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait